Intercambia lo que no usas
sin dinero de por medio

Condiciones de uso

Última actualización: abril 2026

1. Identificación del titular

El presente sitio web truquo.com es titularidad de Carlos Lara, con NIF 38842748A y domicilio en Mataró (Barcelona), España. Email de contacto: hola@truquo.com.

2. Descripción del servicio

Truquo es una plataforma digital gratuita que facilita el intercambio de objetos entre particulares sin transacciones monetarias. El titular actúa exclusivamente como intermediario tecnológico y no es parte en ningún intercambio entre usuarios.

3. Condiciones de acceso y registro

Para usar Truquo debes tener al menos 14 años. Al registrarte declaras que la información proporcionada es veraz y te comprometes a mantenerla actualizada. Eres el único responsable de la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.

4. Normas de uso

Queda estrictamente prohibido:

• Publicar objetos ilegales, falsificados, peligrosos, armas, sustancias controladas o que infrinjan derechos de terceros.
• Usar la plataforma para actividades comerciales o con ánimo de lucro.
• Acosar, insultar o amenazar a otros usuarios.
• Crear cuentas falsas o suplantar la identidad de terceros.
• Publicar contenido que vulnere derechos de propiedad intelectual.

El titular se reserva el derecho a suspender o eliminar cuentas que incumplan estas normas sin previo aviso.

5. Responsabilidad

Truquo no asume responsabilidad alguna por la calidad, estado, veracidad o legalidad de los objetos publicados por los usuarios. Los intercambios se realizan bajo la exclusiva responsabilidad de los participantes. El titular no responde de los daños que puedan derivarse de los intercambios entre usuarios.

6. Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio web (diseño, código, logotipos, textos) son propiedad de Carlos Lara o de sus legítimos titulares. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

7. Modificaciones

El titular se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a los usuarios a través de la app o por email.

8. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Mataró (Barcelona), con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

Política de privacidad

Última actualización: abril 2026

1. Responsable del tratamiento

Carlos Lara, NIF 38842748A, domicilio en Mataró (Barcelona), España.
Email: hola@truquo.com

2. Datos que recopilamos

• Datos de registro: nombre, dirección de email y contraseña (almacenada de forma cifrada).
• Datos de perfil: ciudad, foto de perfil (opcional).
• Datos de actividad: objetos publicados, propuestas, mensajes, valoraciones.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, token de notificaciones push.

3. Finalidad del tratamiento

• Prestar y gestionar el servicio de intercambio de objetos.
• Enviarte notificaciones relacionadas con tu actividad en la plataforma.
• Garantizar la seguridad del servicio y prevenir usos fraudulentos.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de servicio aceptado al registrarte (art. 6.1.b RGPD) y, en su caso, en tu consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD).

5. Comunicación de datos a terceros

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios que pueden acceder a tus datos para prestar sus servicios:

• Supabase Inc. (EE.UU.) — almacenamiento de datos e infraestructura. Garantías: cláusulas contractuales tipo UE.
• Vercel Inc. (EE.UU.) — alojamiento web. Garantías: cláusulas contractuales tipo UE.
• Resend Inc. (EE.UU.) — envío de emails transaccionales.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista obligación legal de conservarlos.

7. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar el borrado de tus datos.
• Limitación: restringir el tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos escríbenos a hola@truquo.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Menores de edad

El servicio está dirigido a mayores de 14 años. Si tienes entre 14 y 18 años, recomendamos que informes a tus tutores legales del uso del servicio.

Política de cookies

Última actualización: abril 2026

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestra web. También usamos el almacenamiento local del navegador (localStorage) con la misma finalidad.

Cookies que usamos

Truquo utiliza dos tipos de cookies:

• Técnicas/esenciales: Necesarias para el funcionamiento del servicio (sesión de usuario, preferencias). No requieren consentimiento.
• Analíticas (Google Analytics): Nos permiten entender cómo se usa la app para mejorarla. Recogen datos de forma anónima sobre páginas visitadas y tiempo de uso. Solo se activan si aceptas las cookies.

Lo que NO hacemos

Truquo no utiliza cookies publicitarias ni de seguimiento para mostrar anuncios. No compartimos datos personales con redes publicitarias.

Gestión de cookies

Puedes eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que si eliminas las cookies técnicas, tendrás que iniciar sesión de nuevo y se perderán tus preferencias.

Más información

Para cualquier consulta sobre el uso de cookies escríbenos a hola@truquo.com.

Aviso legal

Identificación del titular

Titular: Carlos Lara
NIF: 38842748A
Domicilio: Mataró (Barcelona), España
Email: hola@truquo.com
Web: truquo.com

Objeto

El presente aviso legal regula el acceso y uso del sitio web truquo.com, plataforma digital de intercambio de objetos entre particulares sin transacciones monetarias.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web (diseño, código fuente, textos, imágenes, logotipos, marca "Truquo") son propiedad de Carlos Lara o de sus legítimos titulares. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa y por escrito del titular.

Responsabilidad

El titular no garantiza la disponibilidad continua del servicio ni se responsabiliza de los daños derivados de interrupciones técnicas. Los usuarios son responsables del contenido que publican y de los intercambios que realizan.

Legislación aplicable y jurisdicción

Este aviso legal se rige por la legislación española, en particular por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD).

Para cualquier controversia derivada del uso de este sitio web, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Mataró (Barcelona), con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Quiénes somos

Truquo nació de una idea sencilla: ¿por qué tirar objetos que otros podrían aprovechar? Somos un equipo apasionado por la economía circular y el consumo responsable.

Creemos que el trueque es la forma más antigua y sostenible de comercio. Nuestra misión es modernizarlo y hacerlo accesible para todos.

Nuestra misión

Reducir el desperdicio de objetos facilitando intercambios entre personas. Cada trueque es un paso hacia un consumo más consciente y sostenible.

Contacto

¿Tienes ideas, sugerencias o simplemente quieres hablar? Escríbenos a hola@truquo.com

Preguntas frecuentes

¿Truquo es gratis?

Sí, completamente gratis. No hay comisiones, ni cuotas, ni pagos de ningún tipo. El trueque es sin dinero.

¿Cómo sé que el otro usuario es de confianza?

Cada usuario tiene un perfil con valoraciones de intercambios anteriores. Cuantos más trueques exitosos, mayor es su nivel de confianza.

¿Qué pasa si el objeto no está en el estado descrito?

Ambas partes deben confirmar la recepción. Si hay un problema, puedes reportarlo. Te recomendamos quedar en persona y comprobar el objeto antes de entregar el tuyo.

¿Puedo hacer trueque a distancia con envío?

Sí, aunque recomendamos los intercambios en persona. Si decides hacerlo por envío, acuerda los detalles con la otra persona y asegúrate de tener el objeto antes de enviar el tuyo.

¿Qué es el "café simbólico"?

Es una opción para regalar objetos a cambio de un café simbólico. Perfecto si quieres desprenderte de algo sin necesitar nada concreto a cambio.

Consejos de seguridad

Queda en lugares públicos

Para el intercambio, elige siempre un lugar público como una cafetería, centro comercial o transporte público.

Revisa el objeto antes de entregar el tuyo

Comprueba el estado del objeto que recibes antes de dar el tuyo. Si hay discrepancias, puedes negociar o cancelar el trato.

No compartas datos personales

Evita compartir tu dirección, número de teléfono o datos bancarios a través del chat. Usa el sistema de mensajes de Truquo.

Desconfía de ofertas sospechosas

Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea. Reporta cualquier comportamiento sospechoso.

Normas de la comunidad

Sé honesto

Describe tus objetos con veracidad. Incluye fotos reales y menciona cualquier desperfecto.

Sé respetuoso

Trata a todos los usuarios con respeto. No se tolera el acoso, insultos o comportamiento intimidatorio.

Cumple tus compromisos

Si aceptas un trueque, cúmplelo. Cancelar sin avisar perjudica a la comunidad y afecta tu reputación.

No publiques objetos prohibidos

Están prohibidos: objetos ilegales, armas, medicamentos, animales, falsificaciones, pornografía o cualquier contenido que infrinja la ley.

Consecuencias

Incumplir estas normas puede resultar en la suspensión temporal o permanente de tu cuenta.

Cómo funciona Truquo

1. Publica tu objeto

Crea tu cuenta, sube fotos de lo que quieres intercambiar y especifica qué aceptas a cambio.

2. El sistema busca matches

Nuestro algoritmo cruza tus deseos con los objetos disponibles y te notifica cuando hay un match.

3. Cadenas de trueque

¿No hay match directo? Las cadenas de trueque permiten que A dé a B, B dé a C y C dé a A. Todos ganan.

4. Propón el trueque

Cuando encuentres algo que te interese, propón el intercambio. La otra persona puede aceptar, rechazar o hacer una contraoferta.

5. Confirma la recepción

Tras el intercambio, ambas partes confirman que han recibido el objeto. El trueque se cierra y podéis valoraros.